Klacht: teveel betaald voor accu

Willie de Greef op 17 februari 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 17 februari 2013

Een klant van Tele2 heeft geklaagd over de prijs van een accu die hij heeft aangeschaft voor 119 euro, terwijl dezelfde accu bij een andere leverancier voor 80 euro beschikbaar is. De klant voelt zich opgelicht en vraagt om een terugbetaling van het verschil, aangezien hij vindt dat de prijzen bij Tele2 niet redelijk zijn, vooral gezien zijn financiële situatie.

Mijn Klacht:

119.-eu bij jullie en bij Marinol akkubedrijf Neherkade in DenHaag voor een nog betere voor korte afstanden 80,-.
Is de anwb niet prijsbewust? Ik voel me opgelicht! Alleen leden kunnen dit kopen zei die man, dan denk je dat je beter af bent als lid anwb. Ik heb maar een uitkering en voor mij is die 39,- eu heel veel.Zeker bij jullie zou je niet teveel moeten betalen. Gaarne zie ik dan ook die 39,- teveel betaald, teruggestort op mijn rek.nm.Bvd.Willie de Greef.

Gewenste Oplossing:

Zo gauw mogelijk die 39,-eu teveel,teruggestort op mijn rekening.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie