Mijn Klacht:
Uw computer bepaalt zelf welke dvd ik toegestuurd krijgt!!!!
Na 5 tevergeefse pogingen gestopt met zogenaamde eigen keuze.
Gewenste Oplossing:
Uwerzijds een goed werkend progamma
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ervaren met het kiezen van een dvd. Na vijf pogingen om een dvd naar eigen keuze te selecteren, kreeg de klant steeds een andere dvd toegestuurd, wat leidde tot frustratie. De klant heeft uiteindelijk besloten om te stoppen met het kiezen van een dvd.
Uw computer bepaalt zelf welke dvd ik toegestuurd krijgt!!!!
Na 5 tevergeefse pogingen gestopt met zogenaamde eigen keuze.
Uwerzijds een goed werkend progamma
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM