Mijn Klacht:
Wij hebben een prijs gewonnen bij de vriendenloterij. We kunnen niet inloggen dus kunnen we ook niet kiezen welk dagje uit we willen!
Gewenste Oplossing:
Als we wel in kunnen loggen
marjan1231970 op 12 februari 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen met inloggen op hun account, waardoor zij niet kunnen kiezen voor hun gewonnen prijs. Dit belemmert hen in het genieten van hun gewonnen dagje uit.
Wij hebben een prijs gewonnen bij de vriendenloterij. We kunnen niet inloggen dus kunnen we ook niet kiezen welk dagje uit we willen!
Als we wel in kunnen loggen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM