Klacht: niet leveren

joenca op 11 februari 2013 over A & W Tablet in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 februari 2013

Een bedrijf heeft op 25 januari een account aangemaakt bij A & W Tablet en een artikel besteld en betaald. Na bevestiging van de betaling en dat de bestelling in behandeling was, heeft het bedrijf geen verdere communicatie ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn niet succesvol geweest, en ook een aangetekende brief heeft geen reactie opgeleverd.

Mijn Klacht:

op 25 januari namens ons bedrijf een account aangemaakt, artikel besteld en betaald. wij kregen het bedrijf mails waarin gemeld werd dat de bestelling betaald en in behandeling was. verder niets meer gehoord, op het telefoonnummer een antwoordapparaat en mails worden niet beantwoord. inmiddels een aangetekende brief gestuurd, hier hebben we ook nog geen antwoord op.

Gewenste Oplossing:

ontbinding van de koop en geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over A & W Tablet

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over A & W Tablet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)