Terug

Klacht: Geen bioscoopbonnen

firefighter59 op 09 februari 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 9 februari 2013

Een klant heeft in december 2012 producten gekocht bij Kruidvat en zou recht hebben op twee bioscoopbonnen volgens een medewerker. Ondanks herhaalde navraag op 8 maart 2013 heeft de klant tot op heden geen bonnen ontvangen en is er geen follow-up communicatie geweest van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb in december 2012 2 x l’oreal en 2 x maybelineproducten gekocht. Samen op 1 kassabon had ik aan 2 verschillende vouchers geniet en in éénzelfde envelop opgestuurd. Volgens medewerker zou ik recht hebben op 2 bioscoopkaartjes !!
Binnen 3 weken zou ik de bioscoopbonnen ontvangen.Nu 9 februari 2013, heb ik nog altijd niets ontvangen!
8 maart melding gedaan bij lokale vestiging. Zouden een mail sturen naar de servicedesk en mij uiterlijk 9 maart bellen !! Helaas niet dus !!

Gewenste Oplossing:

Graag 2 bioscoopkaartjes ontvangen !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het