Klacht: Niet geleverd tot nu toe

Mayahil op 05 februari 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 5 februari 2013

Een klant heeft op 30 januari een thuislader en autolader voor een Samsung S2 besteld en betaald via Ideal, met de verwachting dat de levering de volgende dag zou plaatsvinden. Tot nu toe heeft de klant echter niets ontvangen en heeft hij meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen met de webshop, zonder enige reactie te ontvangen. De klant overweegt aangifte te doen als de levering niet snel plaatsvindt.

Mijn Klacht:

Ik heb 30 januari jl. een thuislader en autolader voor mijn Samsung S2 besteld en via Ideal betaald. Het zou de volgende dag geleverd worden stond op de site. dat was ook de reden dat ik het daar besteld heb. Echter tot op heden nog niks ontvangen! Ik heb er heen gebeld, en gemaild.. maar nog steeds geen reactie.. Erg onbeschoft! Ik baal hiervan en heb het idee belazerd te zijn.. zeker als ik alle andere klachten lees. Als er niet snel geleverd wordt, zie ik maar één oplossing, en dat is aangifte doen!

P.S.waarom moet ik ze nu sterren geven?? ze verdienen er geen!

Gewenste Oplossing:

Per direct levering, of anders geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)