Klacht: Bioscoopkaartje niet ontvangen.

Amina83 op 28 januari 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 28 januari 2013

Een klant van Kruidvat heeft in december 2012 bioscoopkaartjes aangevraagd na aankoop van actieproducten, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant is ontevreden over de lange wachttijd en overweegt niet meer deel te nemen aan toekomstige acties.

Mijn Klacht:

Ik heb actieproducten bij kruidvat gekocht voor de bioscoopkaartjes. Ik heb vier vouchers ontvangen. Ik heb deze in december 2012 opgestuurd,echter tot op heden de bioscoopkaartjes niet mogen ontvangen. Ik heb er lang op gewacht en vindt het extreem lang duren voor het ontvangen van een bioscoopkaartje. Ik ben zeer ontevreden over de gang van zaken en de volgende keer zal ik niet meer deelnemen aan de bioscoopactie aangezien men de kaartjes toch niet ontvangt.

Gewenste Oplossing:

Ik wens alsnog zsm mijn vier bioscoopkaartjes te mogen ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM