Rubio2 op 27 januari 2013 over VOF de spijkerbroek in de categorie Internetshops - Kleding
Blijven klachten hier tot in de eeuwigheid op staan, is allang opgelost.
Een klant van VOF de Spijkerbroek heeft vier spijkerbroeken besteld, maar ontving vervangende modellen die niet overeenkwamen met de bestelling. Na het retourneren van drie broeken, waarvan twee niet goed waren en één te klein, heeft de klant een grotere maat besteld, maar ook deze was niet beschikbaar. De klant heeft een terugbetaling van €55,95 verwacht, maar deze is nog niet ontvangen.
4 St. Spijkerbroeken besteld eerst kreeg ik vervangende modellen omdat deze niet meer te leveren waren, beetje vreemd als ze wel op de site staan.
3 St. Terug gestuurd 2 St. model niet goed, 1 St. Te klein en dus een grotere maat besteld deze was er ook niet en dus weer een andere broek gekregen en een terug storting van €55,95 maar deze is nog steeds niet terug betaald
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VOF de spijkerbroek
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VOF de spijkerbroek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VOF de spijkerbroek nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VOF de spijkerbroek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VOF de spijkerbroek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 februari 2014 om 14:56 geantwoord
Blijven klachten hier tot in de eeuwigheid op staan, is allang opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
