Een consument heeft geklaagd over de nieuwe samenstelling van de cappuccino van Douwe Egberts, die als te zoet en met een plakkerige nasmaak wordt ervaren. De klant verzoekt om de vorige versie weer beschikbaar te maken en vraagt om een oplossing voor dit probleem.
De nieuwe samenstelling is veel te zoet en geeft een plakkerige nasmaak. Ik zou het op prijs stellen als de vorige versie weer te verkrijgen was. Kunt u hier een oplossing voor vinden?
Graag de voorgaande versie, maar die is niet meer te verkrijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
