Klacht: Lader nog niet ontvangen

Loesuijlen op 26 januari 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 2 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Excuses voor de vertraging alsnog verzonden

Status Opgelost
Datum 26 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 17 januari heb ik een Iphone-oplader besteld, die ik nog steeds niet ontvangen heb, maar al wel betaald. Wat er op de site staat over: voor 22:00 besteld, volgende dag in huis, klopt dus niet. Maar daarnaast vind ik dit overdreven lang duren. Dat er niet gereageerd wordt op mijn mail hierover vind ik al helemaal getuigen van een slechte service.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug of de lader binnen een paar dagen ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 02 februari 2013 om 02:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses voor de vertraging alsnog verzonden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)