Klacht: Problemen door email contacten te gebruiken

Andreas Jerphanion op 24 januari 2013 over Facebook in de categorie klachtmelden, Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 24 januari 2013

Andreas Jerphanion heeft problemen ondervonden na het aanmaken van een Facebook-account, waarbij hij contacten uit zijn e-mail heeft geïmporteerd. Dit leidde tot ongewenste uitnodigingen voor honderden mensen, wat door sommigen als spam werd ervaren. Hij probeert nu de blokkade op zijn account op te heffen, maar ondervindt moeilijkheden met de gezichtsherkenning.

Mijn Klacht:

Hallo,

Bij het aanmaken van Facebook heb ik de contacten uit mijn mail gehaald.
Dit was niet zo slim want een paar honderd mensen kregen een uitnodiging.
Blijkbaar zitten er mensen bij die het zien als spam.
Ik ben toch echt Andreas Jerphanion.
Ik probeer van die blokkade af te komen,maar door gezicht herkenning kom ik er niet uit helaas.
Mijn mail is [email protected] al dik 7 of 8 jaren.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag gewoon inloggen meer vraag ik niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM