sanne27 op 24 januari 2013 over Telefoongids in de categorie Uitgever
Het verkeerd mobiele nummer wordt bij de vermelding verwijderd.
Een gebruiker ontvangt frequent telefoontjes van mensen die op zoek zijn naar een klusbedrijf, terwijl zij zelf geen klusbedrijf heeft. Haar telefoonnummer, 0623757001, staat vermeld in de Gouden Gids met de vermelding van een klusbedrijf uit Amsterdam. Ze vraagt om hulp om haar nummer uit deze vermelding te verwijderen.
Ik wordt heel vaak gebeld door mensen dat ze een klusbedrijf nodig hebben maar ik heb geen klusbedrijf en mij nummer staat wel vermeld in de goudengids wat kan ik er aan doen om dit te stoppen of kunnen jullie iets voor mij betekenen om mij nummer eruit te halen het gaat om het nummer 0623757001 en er staat klusbedrijf uit amsterdam bij ik hoor het graag van u mvg sanne
Als mij nummer uit het boek verwijderd is
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefoongids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb Telefoongids een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telefoongids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telefoongids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 januari 2013 om 13:30 geantwoord
Het verkeerd mobiele nummer wordt bij de vermelding verwijderd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
