Klacht: processor pc

jobikist op 23 januari 2013 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 januari 2013

Een klant heeft in 2008 een Medion pc aangeschaft bij Aldi en ondervindt problemen bij het overzetten van films naar dvd met een nieuwe camera, aangeschaft in 2012. De klant ontdekte dat de processor in de pc al zes jaar oud is, wat mogelijk de oorzaak van de problemen is. Er wordt gevraagd naar een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Medion pc gekocht bij Aldi op 1/10 2008
Eind 2012 nieuwe film camera gekocht. Wil film overzetten (branden) op dvd.
Lukt maar niet.
Bijkt dat de processor al zeker 6 jr oud te zijn die er in zit.
Wat gaan we hier mee doen?

Gewenste Oplossing:

Wat hebben jullie te bieden zodat ik mijn film kan overzetten op dvd

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer