Klacht: Product niet ontvangen

SJB op 22 januari 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Bestelling stond inderdaad nog open, lader alsnog verzonden.

Status Opgelost
Datum 22 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

24-10-2012 heb ik een i-phone lader besteld, maar tot op heden (22-01-2012) niet ontvangen. Op mail is niet gereageerd, ook is er niet gereageerd op de voicemail die ik ingesproken heb.

Gewenste Oplossing:

Terugstorten van het bedrag (11,94) of het alsnog toesturen van een i-phone oplader.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 22 januari 2013 om 06:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bestelling stond inderdaad nog open, lader alsnog verzonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)