Klacht: Defecte pads cappuccino met choco

Margriet Erens op 15 januari 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 15 januari 2013

Een consument heeft klachten over de cappuccino pads met choco van Douwe Egberts, die in verschillende verpakkingen te waterig zijn. Na het zetten met de Senseo-apparaat is het resultaat niet drinkbaar en lijkt het alsof belangrijke ingrediënten ontbreken.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat in diverse verpakkingen voornoemde pads wel érg waterig is , m.a.w. Na het zetten met de Senseokoffiepads is het product niet te drinken en wel heel erg waterig, het lijkt wel of het e.e.a. Vergeten is in de pad te doen.

Gewenste Oplossing:

Graag deze defecte pads vergoeden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM