Klacht: abonnement

evertkool op 14 januari 2013 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

E-mail naar melder op 3 juli 2013 met oplossing.

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 14 januari 2013

Een consument heeft ongewild een abonnement afgesloten bij Privilege, waardoor er zonder toestemming een bedrag van €70 is geïncasseerd. De consument heeft contact opgenomen met de bank voor hulp en wacht nu op de gevolgen van deze situatie.

Mijn Klacht:

ongewild is mij op een een of andere manier een abonnement
opgegedrongen en is mij zonder mijn toestemming een bedrag van €70.- geincasserd nu ben ik bij de bank geweest om daarin te helpen ,maar nu wacht ik maar af wat de gevolgen worden

Gewenste Oplossing:

ik wil niks meer die oneerlijke firma te doen hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Privilege

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Privilege nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 03 juli 2013 om 11:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

E-mail naar melder op 3 juli 2013 met oplossing.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM