johnweij op 08 januari 2013 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger meldt dat bus 231 op de halte aan de Gildenlaan niet is verschenen, ondanks dat deze om 06.25 uur had moeten arriveren. Zowel 10 minuten voor als 20 minuten na de geplande tijd was er geen bus, wat leidt tot gemiste aansluitingen naar Den Haag en Rotterdam. De reiziger geeft aan dat deze vertragingen vaker voorkomen.
Bus 231 is niet komen opdagen op de halte aan de Gildenlaan. Tijdstip had 06.25uur moeten zijn, maar 10 min vooraf en 20 minuten daarna was de bus er nog niet. Deze bus is overigens vaker te laat waardoor de trein naar den Haag/R’dam niet gehaald kan worden.
Betere naleving dienstregeling. Ontslag buschauffeur. Ontslag directie Syntus
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
