Klacht: J.Aafjes

Japio081541 op 06 januari 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 januari 2013

J. Aafjes ervaart problemen met de draadloze internetverbinding van UPC, waarbij er vaak geen verbinding is bij het draadloos internetten of het ophalen van e-mail. Via een netwerkkabel werkt de verbinding echter naar behoren en is de snelheid redelijk.

Mijn Klacht:

Zodra ik draadloos wil internetten of mail wil ophalen is er vele malen GEEN verbinding.Via de netwerkkabel geen probleem en redelijke snelheid.

Gewenste Oplossing:

Dat ik nu eens zonder niet moet bellen om de zoveelste klacht in te dienen alles naar behoren kan gebruiken.
UPC niet alleen het beste aanbied maar ook leverd.
Als vaste klant de eerste maanden ook de korting krijgt bij aanschaf van een vernieuwde uitgave en niet gelijk het volle pond betaald voordat de klant 100% tevreden is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie