Klacht: wasmachiene centrufugeert niet meer

e.ligtenberg op 03 januari 2013 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Miele
Status Open
Datum 3 januari 2013

Na 5,5 jaar is de motor van een dure Miele wasmachine defect geraakt, ondanks de verwachting van een zorgeloze werking voor de eerste 10 jaar. De eigenaar heeft 465 euro moeten betalen voor een nieuwe motor, wat als teleurstellend wordt ervaren. Er is twijfel of er in de toekomst nog een Miele product aangeschaft zal worden, tenzij het bedrijf tegemoetkomt.

Mijn Klacht:

wij kopen een dure degelijke wasmachiene (1400,-)met de gedachten dat we de eerste 10 jaar zorgeloos kunnen wassen.
helaas na 5,5 jaar is de motor kapot.garantie was 5 jaar de nieuwe motor heeft ons 465,- euro gekost. dit is zeer slecht van miele.
ik hoop dat de wasmachiene nog 6 jaar meegaat.
maar of ik dan ooit nog weer een miele koop.ik denk het niet.
of miele zou ons tegemoet moeten komen. maar dat zal wel niet.
.

Gewenste Oplossing:

tegemoetkoming in de reparatie kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miele

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miele nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM