Mijn Klacht:
Ik heb nog steeds geen NIEUW E-MAIL ADRES EN BIJBEHOREND
WACHTWOORD ONTVANGEN. het zou per post toegestuurd worden
maar ik heb nog nooit iets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Snel oplossen en per post opsturen.
Klacht: klacht e-mail
h63.jvz op 03 januari 2013 over XMSNET in de categorie Websites - Building en Hosting
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 januari 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Verzijl, Wij hebben de brief op 18 december opnieuw verstuurd. Wij zullen de brief wederom naar u toesturen. Met vriendelijke groet, Sophie XMS Webcare
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door XMSNET in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat XMSNET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
XMSNET
Heeft op 04 januari 2013 om 09:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Verzijl,
Wij hebben de brief op 18 december opnieuw verstuurd. Wij zullen de brief wederom naar u toesturen.
Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
