Klacht: Afsluiten nummer

jilsink op 24 december 2012 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simyo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Simyo
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 24 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 15 december 2012 is mijn data limiet overschreden.
Dit wordt niet gemeld door SIMYO, ondanks dat de instelling op MijnSimyo aanstaat.

Op 22 december wordt mijn aansluiting geblokkeerd.
Ondanks dat ik nog genoeg bel en SMS te goed heb.

Gewenste Oplossing:

Activeren van mijn aansluiting
Crediteren van het data verbruik vanaf de dag na de eerste keer over de bundel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Simyo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie