Klacht: Hallo Telfort

janottens op 21 december 2012 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 21 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb van 7-11-2012 tot 11-11-2012 in portugal gezeten en zou daar in totaal 19 x een sms hebben verstuurd naar een onbekend nr. ik weet hier niets van en zou graag het bedrag van €1,71 terug betaald zien, want het kan niet zo zijn dat Telfort zomaar wazige afschrijvingen doet die nergens op slaan

Gewenste Oplossing:

terug betaling van de onterechte afschrijving van € 1,71

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie