Klacht: Weer niet te berijken.

ec.schut op 16 december 2012 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 16 december 2012

Een klant van ICI Paris XL heeft moeite om contact te krijgen met de klantenservice via het opgegeven telefoonnummer, ondanks meerdere pogingen. Dit probleem doet zich voor tijdens een actie waarbij kras- en wincodes zijn ontvangen. De klant geeft aan teleurgesteld te zijn en beoordeelt de service met een cijfer 2.

Mijn Klacht:

Heb in familie 3 kras&win code maar ja ofje beld 020 7005152iedereen bij ons beld maar niemand neemt opppppppppppp ,dit is niet de eerste keer bij jullie met een actie mijn cijver is een 2.

Gewenste Oplossing:

eerlijk behandeling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM