Mijn Klacht:
Ik wacht al dik 2 weken op de beloofde bioscoopbon, ik moet hem inpakken voor de kerst en het wordt straks erg kort dag…
Mijn nummer is 537843
Gewenste Oplossing:
Moet nu echt wel opgestuurd worden.
papero op 15 december 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft al meer dan twee weken gewacht op een beloofde bioscoopbon, die hij nodig heeft om in te pakken voor kerst. De klant maakt zich zorgen dat het tijdsbestek te kort wordt om de bon op tijd te ontvangen.
Ik wacht al dik 2 weken op de beloofde bioscoopbon, ik moet hem inpakken voor de kerst en het wordt straks erg kort dag…
Mijn nummer is 537843
Moet nu echt wel opgestuurd worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM