Beste meneer/mevrouw Van Doorn, U schrijft dat u niet meer in Mijn XMS kunt. U geeft daarnaast aan dat u de gegevens niet meer kunt aanvragen. Wij hebben contact opgenomen met de afdeling die u verder kan helpen. Zij sturen...
Samenvatting wordt geladen...
ik kan mijn xms niet in wacht woord klopt niet en ik vul het correct in kan het ook niet aann vragen
ik wil graag weten waarom mijn klant nummer niet werkt ik moet er in zijn voor een aanbieding wie ik van xms aangeboden heb gekregen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door XMSNET in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat XMSNET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 december 2012 om 17:01 geantwoord
Beste meneer/mevrouw Van Doorn,
U schrijft dat u niet meer in Mijn XMS kunt. U geeft daarnaast aan dat u de gegevens niet meer kunt aanvragen. Wij hebben contact opgenomen met de afdeling die u verder kan helpen. Zij sturen u opnieuw uw inloggegevens toe. Het probleem moet dan opgelost zijn.
Met vriendelijke groet,
Tim de Jongh
Webcare XMS
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
