Klacht: abonnement hitkrant is niet te stoppen

JH Leppers op 06 december 2012 over Betapress in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Betapress
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 6 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had voor mijn dochter een proefabonnement genomen van de hitkrant dit zou automatisch stoppen. Maar dat deed het niet. Ik heb een opzegbrief en e-mail verstuurd. Maar ik hoor niks en het tijdschrift blijft komen de rekening ook.

Gewenste Oplossing:

Dat het abbonement stopt,

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM