Mijn Klacht:
Door middel van een activeringscode,die ik van het Kruitvat had, zou ik per 01-12-2012 4 weken de Telegraaf ontvangen. Maar helaas, geen krant gezien.
Gewenste Oplossing:
de krant 4 weken ontvangen
Een klant van Kruidvat heeft een activeringscode ontvangen om de Telegraaf gedurende vier weken te ontvangen, beginnend op 1 december 2012. Tot op heden heeft de klant echter geen krant ontvangen.
Door middel van een activeringscode,die ik van het Kruitvat had, zou ik per 01-12-2012 4 weken de Telegraaf ontvangen. Maar helaas, geen krant gezien.
de krant 4 weken ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM