Klacht: vervolg onverklaarbare rekening 3 december

coevorden op 08 december 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
๐Ÿ”„ In behandeling
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status In behandeling
Datum 8 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onder protest, want ik wil dit bedrijf niet spekken met nog eens 40 euro boete, zal ik vandaag de rekening betalen. Zo juist kreeg ik de omstreden factuur, maar daar is alles mee gezegd. Niet de factuur van 6 juni, 4 juli en 28 juli, zodat ik niet kan controleren of deze rekening in deze facturen verwerkt zijn. Een geslepen actie van dit bedrijf. Dus klanten van Tele2 bewaar alle facturen minstens 2 jaar, zodat u zelf het bewijs in handen hebt.

Gewenste Oplossing:

Het alsnog toezenden van de facturen van 6 juni, 4 juli en 28 juli 2011, zodat ik zelf kan zien of deze rekening terecht was.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tele2

Heeft op 20 december 2012 om 22:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dubbel geplaatst.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie