Mijn Klacht:
Onze digtale tv is al 4-5 dagen zeer slecht er lopen diagonale blokkerige strepen door heen. Het is echt niet om aan te zien. de weken hiervoor was dit af en toe het geval alleen was het vaak na het uit en aan zetten van de decoder weer op gelost. nu hebben we alles gedaan, nieuwe kabels gebruikt andere tv aan gesloten alles zonder power plugs aan gesloten gehad en met powerplugs. dus het ligt aan de modem of de decoder dat is niet zo moeilijk. maar dan bel je tele2 op om je klacht te melden dan zeggen ze dood leuk we gaan je even “””2 WEKEN””” monitoren en dan kijken naar een oplossing. dus dat is lkkr 2 weken zonder tv hier ben ik het het echt niet mee eens.
Gewenste Oplossing:
of het probleem in een zeer korte termijn oplossen of het vroegtijdig ontbinden van het abbonement, aangezien er bij het afsluiten van het contract gezegd was dat we ook een 2e tv aan kunnen sluiten wat uit eindelijk niet kan, waar we ook niet zo over te spreken waren. (vriendelijk uitgedrukt) dusss....
