Marco_1234 op 03 december 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft problemen met een half jaar oude Cherry M-1007 10" laptop, die sinds kort niet meer oplaadt. De laptop geeft een laad signaal, maar blijft hangen op ongeveer 5% en schakelt vervolgens uit. Pogingen om de laptop opnieuw op te starten of te resetten hebben geen effect gehad.
Ik heb een half jaar oude laptop Cherry M-1007 10″. Sinds eergisteren laadt de batterij niet meer. Zowel aan de lader als aansluiten op mini-usb geeft 3 keer een van leeg naar vol laad signaal en lijkt dan te blijven hangen op ongeveer 5% en springt dan op zwart. Aanzetten lukt niet (want leeg) en ook op de reset knop drukken helpt niet.
Weer laden, reparatie of omwisselen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
