Klacht: Ontvangen gratis kaarten

hs22052 op 01 december 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 december 2012

Een klant heeft een toegangscode ontvangen voor vier gratis toegangskaarten voor dierenpark Ouwehand, zoals vermeld in een brief van de Vriendenloterij. De klant meldt echter dat de opgegeven toegangssite, www.ouwehandsvrienden.nl, niet bereikbaar is.

Mijn Klacht:

Middels de brief van de vriendenloterij van 10-10 jl heb ik een toegangscode gekregen voor het downloden van 4 gratis toegangskaarten voor dierenpark Ouwehand.
Echter de genoemde toegangssite: www.ouwehandsvrienden.nl is niet te vinden.

Gewenste Oplossing:

Als ik zsm in bezit ben van 4 gratis toegangskaarten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM