Mijn Klacht:
kan mijn waardebon van de telegraaf niet activeren
Gewenste Oplossing:
ik wil graag de telegraaf, zoals beloofd, 4 weken ontvangen
Een klant van Kruidvat heeft problemen met het activeren van een waardebon van de Telegraaf. Ondanks pogingen om de bon te gebruiken, lukt het niet om deze te activeren. De klacht is goedgekeurd.
kan mijn waardebon van de telegraaf niet activeren
ik wil graag de telegraaf, zoals beloofd, 4 weken ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM