Terug

Klacht: Te laat binnen en geen reactie terug

noahewijk op 28 november 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Laderwebshop.nl
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 28 november 2012

Een klant heeft op 18 november een iPhone oplader besteld bij Laderwebshop.nl, maar deze is nog steeds niet geleverd, ondanks de belofte van een levering binnen 24 uur. De klant heeft drie keer gemaild zonder reactie en kan de website niet meer openen. Daarnaast is het bedrag twee keer afgeschreven, terwijl er slechts één bestelling op de site staat.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb op 18 november mijn iPhone oplader besteld. Hij zou binnen 24 uur binnen zijn maar heb hem nu nog steeds niet. Heb al 3 keer gemaild maar niks terug gekregen. De website kan blijkbaar ook niet meer geopend worden. Ben erg ontevreden over wat hier gebeurt. Ook is het bedrag 2 keer afgeschreven terwijl maar 1 keer moest, en er staat ook maar 1 bestelling op de site.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn oplader deze week MOET binnenkomen en ik het geld van de 2e oplader wat ik niet besteld heb terug krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over Laderwebshop.nl

Alle klachten over Laderwebshop.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Laderwebshop.nl
Zo werkt het