iChris op 28 november 2012 over XMSNET in de categorie Websites - Building en Hosting
Beste meneer Schoeman, Wij hebben contact met u via het forum op www.tweakers.net, via deze weg zullen wij u op de hoogte houden van de actuele situatie. Op dit moment is de verwachting dat de laatste werkzaamheden in de loop...
Samenvatting wordt geladen...
Ik kan al drie weken niet meer inloggen in mijn ‘Mijn XMS’.
Diverse malen contact gehad met helpdesk en webcare.
Gisteren brief ontvangen met inlog gegevens die ook niet werken.
Z.s.m. zorg dragen dat ik weer kan inloggen in \'Mijn XMS\'.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door XMSNET in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat XMSNET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 november 2012 om 10:55 geantwoord
Beste meneer Schoeman,
Wij hebben contact met u via het forum op www.tweakers.net, via deze weg zullen wij u op de hoogte houden van de actuele situatie.
Op dit moment is de verwachting dat de laatste werkzaamheden in de loop van komende week worden afgerond. Hierna kunnen wij u opnieuw informeren over de verdere gang van zaken, dit zullen wij via een het tweakers.net forum doen.
Met vriendelijke groet,
Tim de Jongh
XMS Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van XMSNET beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
