Klacht: Hans Tack

Hans Tack op 27 november 2012 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 27 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Blokker Hoogstraten (klacht op Belgische pagina kan kennelijk niet)heeft ruim 1 maand geleden Senseo aan mij verkocht. Nu al stuk (geen warm water meer).
Onvriendelijk behandeld.
Apparaat moet volgens personeel terug naar Philips (denkt je dat ze een senseo van 60 euro gaan maken ?)Waarschijnlijk weken wachten en nogmaals naar Hoogstraten rijden.
Geen vervanging gehad. Hele slechte service en de laatste keer dat ik in een Blokker winkel ben geweest. Mvg. Hans Tack

Gewenste Oplossing:

een nieuw werkend apparaat. Is dit niet het risico van de verkoper ?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM