anitabedem op 26 november 2012 over XMSNET in de categorie Websites - Building en Hosting
Beste mevrouw Van den Bedem, Uw klacht is nog in behandeling. Wij proberen het probleem te verhelpen. Wanneer er meer bekend is, nemen wij opnieuw contact met u op. Met vriendelijke groet, Sophie XMS Webcare
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb sinds half augustus XMS telefonie. Kan echter sinds 1 maand niet meer bellen met leveranciers in Duitsland. De nummers zijn mobiel of via KPN wel bereikbaar. XMS gebeld, klacht ingediend maar ze doen er niets aan. Dat is heel vreemd
Ik wil dat alle nummer all over the world bereikbaar zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door XMSNET in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat XMSNET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 november 2012 om 16:05 geantwoord
Beste mevrouw Van den Bedem,
Uw klacht is nog in behandeling. Wij proberen het probleem te verhelpen. Wanneer er meer bekend is, nemen wij opnieuw contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van XMSNET beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
