Mijn Klacht:
Ik ben al jaren klant bij Oxxio, nu kregen wij als zovelen een brief in de bus.
Deze brief begon goed, bij verlenging een “gratis”Ipad… Op de achterkant stonden de bedragen vermeld.
Het een en ander bevreemde ons, vastrecht meer als verdubbeld ? En contract vastleggen tot 2016 ?
Nieuwe klant hoeft maar vast te leggen tot 2015….
Nu vandaag weer een redelijk dwingende mail gehad van het bedrijf Oxxio, eigenlijk ben ik er klaar mee.
Klantenservice van de week ook al aan de lijn gehad, ook daar schiet je niks mee op, ze lezen duidelijk voor wat ze moeten evrtellen.
de actie lijkt leuk, maar als ik nabereken schiet ik er niets mee op!!
Nu maar bij andere leveranciers offertes opvragen, ben wel al meer als 5 jaar klant bij Oxxio.
Gewenste Oplossing:
Indien ik mijn contract kan verlengen tot 2015 met ZELFDE vastrecht als nu het geval is wil ik best bij Oxxio blijven, heb verder geen klachten.....
