Mijn Klacht:
prijs gewonnen bij vriendenloterij maar kan niet inloggen voor cadeaucode wat moet ik doen
Gewenste Oplossing:
hoe ik wel in kan loggen oplossing
adrie63 op 21 november 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft een prijs gewonnen, maar ondervindt problemen bij het inloggen om de cadeaucode te ontvangen. De klant vraagt om advies over de te nemen stappen om toegang te krijgen tot de code.
prijs gewonnen bij vriendenloterij maar kan niet inloggen voor cadeaucode wat moet ik doen
hoe ik wel in kan loggen oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM