merijn_schippers op 21 november 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Laderwebshop.nl
Een klant heeft op 22 oktober een iPhone-oplader besteld en betaald via iDeal, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en telefonisch is het bedrijf niet bereikbaar.
Op 22 oktober heb ik een Iphone oplader besteld en betaald met iDeal. Het product is tot nu toe niet geleverd. Op e-mail krijg ik geen reactie en de telefoon wordt niet opgenomen.
Geld terug, product inmiddels ergens anders gekocht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Nu kreeg ik op 9/12 een e-mail waarin stond: Uw bestelling heeft de volgende status gekregen: Complete Maar nog niets ontvangen en ook nog geen geld terug. Gaat lekker...
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
