Klacht: geen draadloos internet

taylorjade op 17 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 17 november 2012

Een klant van UPC heeft problemen met het ontvangen van draadloos internet. Ondanks het abonnement heeft de klant geen toegang tot de draadloze verbinding. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

geen draadloos internet

Gewenste Oplossing:

ben pas tevreden als het gemaakt is

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie