Klacht: strijkijzer

Lina Wals op 14 november 2012 over Ibood in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ibood has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Wij nemen aan dat dit een klacht is met betrekking tot de vorm van de melding op deze website.

Bedrijf Ibood
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 14 november 2012

Een klant van Ibood heeft moeite met het aanpassen van een garantie voor een strijkijzer en vraagt zich af of dit proces eenvoudiger kan worden gemaakt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik kan nergens de klacht in een garantie veranderen ,,ik vraag me af of dit niet simpeler kan

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ibood in behandeling genomen

Bericht van Ibood

13 jaren geleden - Beste Lina, Bedankt voor uw bericht. Helaas begrijpen wij niet geheel wat uw vraag is, kunt u dit verduidelijken? Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, iBOOD Customer Service

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ibood een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ibood

Heeft op 11 december 2012 om 10:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij nemen aan dat dit een klacht is met betrekking tot de vorm van de melding op deze website.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM