Mijn Klacht:
(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)de creme rook overstuur(muf).
Gewenste Oplossing:
Omruiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een dagcrème van Kruidvat, omdat de crème een onaangename, muffe geur had. De klant vraagt om aandacht voor de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
