Een klant van Albert Heijn uit zijn frustratie over een bonusaanbieding voor tonijnblikjes die niet beschikbaar was in zijn lokale winkel. Ondanks herhaalde pogingen om het product te vinden, kon zowel de klant als een medewerker van de winkel het product niet ontdekken, wat leidde tot de vraag waarom er reclame wordt gemaakt voor artikelen die niet verkocht worden in kleinere vestigingen.

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over een bonusaanbieding voor 3 blikjes tonijn die niet beschikbaar was in zijn lokale winkel. Ondanks dat zowel de klant als de baliebediende naar het product zochten, bleek het assortiment in de kleinere winkel niet volledig te zijn. De klant vindt het misleidend dat er reclame wordt gemaakt voor producten die niet verkocht worden.