Mijn Klacht:
Ikn heb een erg branderig en jeukend gezicht gekregen na het eerste gebruik van Revitalift 3xxx
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van de aangeschafte pot Revitalift 3xxx.
Klacht: Revitalift 3xxx
dustytara op 09 november 2012 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 november 2012
Reactie van het bedrijf:
consument na opsturen product een ander product naar keuze vergoeden.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
L’Oréal
Heeft op 12 november 2012 om 12:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
consument na opsturen product een ander product naar keuze vergoeden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
