Mijn Klacht:
Kan de actiecode niet invullen op de computer.
Gewenste Oplossing:
Dat dit wel kan zoals de aanbieding geldt.
MSteijger op 03 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat ondervindt problemen bij het invullen van een actiecode voor de aanbieding van 4 weken gratis De Telgraaf op de computer. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om de code succesvol in te voeren.
Kan de actiecode niet invullen op de computer.
Dat dit wel kan zoals de aanbieding geldt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM