Klacht: Mevr, en Dhr. Van Heijningen

A.J. van Heijningen op 02 november 2012 over International Card Services in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
International Card Services has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Creditcards
Status Open
Datum 2 november 2012

Mevrouw en de heer Van Heijningen hebben geen brieven ontvangen van International Card Services, wat hen veel ongemak heeft bezorgd. Hierdoor zijn zij niet in staat om hun pincode naar wens te wijzigen.

Mijn Klacht:

Wij hebben de brieven van bovenvermelde nooit mogen ontvangen, wat veel last heeft gegeven.Wij kunnen hierdoor onze pincode niet naar wens wijzigen!

Gewenste Oplossing:

Als er wordt gecontroleerd waar deze brieven zijn gebleven!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM