Dianne van de Veerdonk op 02 november 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft jarenlang de Vriendenloterij gesteund voor het AIDSfonds, maar nooit iets gewonnen. Na het opzeggen van zijn deelname ontvangt hij verschillende aanbiedingen en prijzen, maar de website voor het activeren van de Ouwehand-kaartjes blijkt niet te bestaan.
heb jaren de vriendenloterij gesteund tbv AIDSfonds, nog nooit iets gewonnen. Sinds ik heb ogezegd krijg ik allerlei”prijzen”, aanbiedingen.
de website waarop de kaartjes van Ouwehand te activeren zijn , bestaat niet.
4 gratis kaartjes Ouwehand zoals beloofd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
