Klacht: bus 163 altijd te laat

micksel op 01 november 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 1 november 2012

Een reiziger heeft klachten over bus 163 van Connexxion, die regelmatig vijf minuten te laat arriveert. Dit leidt ertoe dat de reiziger telkens de aansluiting op de NS naar Amsterdam Sloterdijk mist.

Mijn Klacht:

De bus 163 richting alkmaar komt nu stelselmatig 5 min te laat waardoor ik u telkens de aansluiting op de ns richting amsterdam sloterdijk op 1 min mis.

Gewenste Oplossing:

Op tijd rijden of meer bussen inzetten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten