sabina wessel op 29 oktober 2012 over Linnenfotoschilderij in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
Linnenfotoschilderij
Een klant heeft op 7 mei een bestelling geplaatst voor vijf schilderijen, maar heeft slechts één ontvangen. Na vijf maanden wachten op de terugbetaling van de vier niet geleverde schilderijen, ontvangt de klant geen reactie op e-mails en wordt de belofte van terugstorting door de eigenaar niet nagekomen. Tot nu toe is de klant nog steeds €28 verschuldigd.
Heb op 7 mei een order geplaatst met 5 schilderijen. Bij aflevering heb ik maar 1 ontvangen. Van de andere 4 wacht ik nu al 5 maand op mijn geld. Mails worden niet beantwoord en als je de administratie te pakken krijgt, wat ook de eigenaar is belooft hij het te doen terug storten maar van dit alles is niets waar. Want tot op heden wacht ik nog steeds op mijn €28.
Mijn geld terug want ik heb mijn goederen niet gehad
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Linnenfotoschilderij in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
