Mijn Klacht:
telegraaf niet te activeren
Gewenste Oplossing:
wegens vakantie telegraaf ontvangen vanaf 2december
Een klant heeft problemen ondervonden bij het activeren van een Telegraaf-code (d9zmna7e) die via Kruidvat is verkregen. Ondanks herhaalde pogingen lukte het niet om de code succesvol te activeren. De klacht is goedgekeurd.
telegraaf niet te activeren
wegens vakantie telegraaf ontvangen vanaf 2december
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM